Rujukan Laman

Jelajahi Terma dan Dasar d7327

Kami membina rangka undang-undang d7327 dengan teliti supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami tawarkan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
d7327 Jelajahi Terma dan Dasar d7327
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha menjawab setiap permintaan berkaitan undang-undang dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan terma yang segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami mana-mana klausa dasar.

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Semua permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat peribadi boleh diuruskan melalui saluran ini.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk sebarang isu berkaitan privasi atau pelanggaran terma. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan dasar dalaman yang jelas untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan yang disulitkan. Ini termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan akaun kami menggunakan semakan dokumen berperingkat untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengurus akaun serta dana anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan di bawah perundangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di d7327.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hak Pemilikan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memprosesnya dalam dua hari bekerja.

Ketua Privasi

d7327 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi dasar privasi dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dapatkan Jawapan Terma dan Privasi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan dasar privasi d7327. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang aduan atau e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam dua hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX dan DuitNow.

Log masuk ke akaun anda di d7327.my, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat anda secara langsung. Untuk perubahan kritikal seperti nombor telefon, pengesahan tambahan mungkin diperlukan bagi keselamatan akaun anda.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia sebelum penghapusan selamat dilakukan. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan melalui e-mel undang-undang kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami juga menjalankan semakan keselamatan berkala pada sistem pembayaran kami untuk mengekalkan integriti setiap akaun.

Hubungi Ketua Privasi kami dengan segera melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan maklumkan langkah tindakan yang diambil kepada anda.